Anuncios Aviso de Gate.io sobre cómo restaurar los Trading Bots perpetuo de BTC /USDT dados de baja el 14 de julio

Aviso de Gate.io sobre cómo restaurar los Trading Bots perpetuo de BTC /USDT dados de baja el 14 de julio

2023-07-17 05:31:16 UTC 14290 Leído

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Debido al mantenimiento del servidor el pasado viernes [2023-07-14 08:39:54 UTC], un servidor donde se alojaban los trading bots de futuros perpetuos de BTC/USDT fue interrumpido, resultando en la terminación de múltiples bots de trading perpetuos de BTC/USDT. Los trading bots de otros mercados no se han visto afectados.
Servicios afectados:
BTC/USDT trading bots perpetuos, incluyendo grid futures bots, CTA bots. Los bots de otros mercados no se ven afectados.
Cómo actuar
Si usted es un usuario afectado, puede ir a Estrategias Históricas y hacer clic en el botón Clonar al final de la estrategia para reconstruir la estrategia terminada.
![](https://gimg2.gateimg.com/image/article/16895716322en.png)

Para las estrategias CTA, Gate.io reanudará automáticamente las estrategias finalizadas por esta causa para todos los usuarios si sus estrategias CTA no han sido clonadas hasta las 06:00 UTC del 17 de julio de 2023.

Gate.io no restablecerá automáticamente las estrategias de negociación en red, ya que pueden ser más sensibles a los cambios en las condiciones del mercado a corto plazo.

Pedimos disculpas por las molestias causadas. A los usuarios afectados, les enviaremos 20 USDT en fondos de prueba a su cuenta en un plazo de 24 horas. Como los fondos de prueba serán válidos durante 30 días, le recomendamos encarecidamente que los utilice a tiempo.
Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana.
Gracias por su continuo apoyo.

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Equipo de Gate.io
17 de julio de 2023

Nota：Esta es una traducción automática o humana del texto original en inglés, por lo que puede haber imprecisiones en la traducción. Haga clic aquí para ver el texto original en inglés.

Cambio y periodo de inicio y fin del gráfico

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